„Stworzyliśmy miejsce gromadzenia wszystkich ważnych dokumentów i łączymy pracowników, organizując na przykład program witalności za pośrednictwem aplikacji”.
O KP Holland Westland
KP Holland to firma rodzinna, która uprawia rośliny w regionie Westland od 1950 roku, dzięki czemu jest dobrze znana w świecie kwiatów i roślin. Zatrudniając ponad 140 pracowników, posiadając 16 hektarów szklarni w 7 lokalizacjach, każdego roku uprawia i sprzedaje ponad 32 miliony roślin. Głównie Spathiphyllum, Kalanchoe i Curcuma.
KP Holland korzysta z aplikacji Socie od 2021 roku. Aplikacja jest zarządzana przez Marissę i Lynn. Marissa zajmuje się marketingiem i komunikacją i jest głównie odpowiedzialna za dodawanie nowych pracowników i publikowanie nowych ofert pracy w aplikacji. Lynn pracuje jako asystentka HR i zajmuje się publikowaniem w aplikacji wiadomości i planowaniem działań związanych z własnym programem KP Holland Vitality.
Dlaczego KP Holland zaczęła korzystać z aplikacji?
„Korzystamy z Intranetu od wielu lat i mamy również biuletyn pracowniczy. Wiadomości w Intranecie są widoczne dla wszystkich pracowników na dużych ekranach w naszej stołówce, a pracownicy biurowi mogą również zobaczyć wiadomości na swoich komputerach. Ponieważ są też koledzy, którzy nie są fizycznie obecni w firmie każdego dnia, szukaliśmy środka komunikacji, który mógłby dobrze informować pracowników o bieżących wydarzeniach, niezależnie od czasu i miejsca. W końcu wpadliśmy na pomysł aplikacji, a następnie wybraliśmy aplikację Socie”.
Do czego używasz aplikacji Socie?
„Głównie do udostępniania wiadomości, które mamy również w Intranecie. Udostępniamy również oferty pracy za pośrednictwem aplikacji i informujemy pracowników o działaniach. Przykładem są działania w ramach programu witalności, który uruchomiliśmy dla pracowników. Ponadto w aplikacji znajduje się podręcznik pracownika, w którym pracownicy mogą znaleźć na przykład sposób wnioskowania o czas wolny. Wreszcie, oprócz wiadomości e-mail, udostępniamy biuletyn za pośrednictwem aplikacji. Aplikacja jest tak naprawdę naszą centralną platformą komunikacyjną, na której gromadzimy całą komunikację”.
Kto zarządza aplikacją?
Marissa: „Robimy to razem, obie mamy swoje zadania. Na przykład Lynn zajmuje się wiadomościami i kalendarzem. Ja zajmuję się dodawaniem pracowników do aplikacji i publikowaniem w niej ofert pracy”.
Czy aplikacja będzie używana przez całą firmę, czy tylko przez określoną grupę?
„Tak, aplikacja jest używana przez całą firmę. Mamy jedną aplikację dla wszystkich lokalizacji. Aplikacja jest używana jako narzędzie parasolowe dla wszystkich lokalizacji i działów. Od laboratorium po produkcję i biuro, wszyscy mają dostęp i korzystają z tej samej aplikacji. Wciąż jednak istnieje niewielka grupa, która zdecydowała się nie korzystać z aplikacji. Nawiasem mówiąc, zauważyliśmy, że nowi pracownicy również lubią czytać w aplikacji, co dzieje się w firmie. W ten sposób szybko wiedzą, co się dzieje”.
Jak ci się podoba aplikacja?
Marissa: „Dobrze. Aplikacja jest dla nas przydatnym dodatkiem, bardzo przejrzystym i łatwym w użyciu. Fajne jest również to, że użytkownicy mogą wybrać, które wiadomości śledzą, włączając powiadomienia dla tych wiadomości. Dzięki aplikacji pracownicy już niczego nie przegapią, a nawet w domu można być na bieżąco z ciekawymi wiadomościami. Na przykład rocznica kolegi lub zabawne wycieczki z lokalizacji”.
Jak nazywa się ta aplikacja?
„Nazywamy to po prostu aplikacją Socie lub Socie”.
Co robisz, aby aplikacja była istotna dla pracowników?
„Codziennie publikujemy wiadomości, natychmiast dodajemy nowych pracowników, a także publikujemy nasz biuletyn w aplikacji. I oczywiście wszystkie działania”.
Jak zachęcić pracowników do korzystania z aplikacji?
„Sprawiamy, że jest to miejsce dla pracowników, gdzie mogą znaleźć wszystkie wiadomości i gdzie mogą uzyskać dostęp do ważnych informacji, takich jak podręcznik pracownika. Ponadto upewniamy się, że nowi pracownicy są dodawani tak szybko, jak to możliwe. Odkryliśmy, że publikowanie wiadomości tuż przed przerwą sprawia, że koledzy je czytają i omawiają”.
Co dała ci aplikacja lub co daje ci aplikacja?
„Przede wszystkim wygoda. Możemy teraz dotrzeć do wszystkich pracowników w 1x. Stworzyliśmy miejsce gromadzenia wszystkich ważnych dokumentów i łączymy pracowników, organizując na przykład program witalności za pośrednictwem aplikacji”.
Która funkcja jest najczęściej używana?
Co uważasz za najbardziej przydatną funkcję aplikacji?
„Osobiście za najbardziej przydatne uważamy kalendarz aktywności i moduły wiadomości”. Lynn: „Sama też zawsze chętnie czytam wiadomości. Prawie zawsze dotyczą one czegoś pozytywnego, narodzin, rocznic, spotkań itp.”.
Co pracownicy sądzą o aplikacji?
Lynn: „Otrzymujemy świetne opinie, ludzie uważają ją za przydatną i zabawną. Często słyszę też, gdy jestem w stołówce, że pracownicy rozmawiają o rzeczach, które widzieli w aplikacji, co z kolei daje nam znać, że aplikacja działa. Co więcej, nowi pracownicy są często bardzo ciekawi aplikacji i jest ona szybko instalowana. Zwłaszcza, że są ciekawi, gdzie będą pracować”.
Czy polecasz aplikację Socie dla innych firm?
„Tak, jesteśmy z niego bardzo zadowoleni”.
Na zdjęciu Marissa Kloppers (marketing i komunikacja) i Lynn Verheij (asystentka HR)
