„Ta aplikacja jest bardzo przyjazna dla użytkownika i łatwa w zarządzaniu. Na wczesnych etapach odkryliśmy, że nawet nasz członek, który ma poważne trudności z obsługą cyfrową, poradził sobie z aplikacją. To był dla nas sygnał, aby kontynuować korzystanie z aplikacji. Mieliśmy wtedy nadzieję, że to zadziała”.
Perry van de Berg pełni rolę koordynatora kursów i członka zarządu w First Aid Association Nijmegen. Oprócz bycia członkiem zarządu, zajmuję się również stroną internetową i administracją członkostwa. Rok temu stowarzyszenie zaczęło korzystać z Socie w celu poprawy komunikacji. Rozmawialiśmy z Perrym o jego doświadczeniach z Socie.
Czy możesz powiedzieć coś więcej o First Aid Nijmegen?
EHBO Nijmegen istnieje od 100 lat, czyli od 1 października 2023 roku. Świętowaliśmy tę rocznicę ze wszystkimi naszymi członkami. Jesteśmy aktywnym stowarzyszeniem, w którym służymy pomocą i przekazujemy wiedzę. Obecnie mamy ponad 150 członków. W każdym sezonie organizujemy 6 spotkań, na których poruszane są różne tematy związane z pierwszą pomocą. Oferujemy również oddzielne moduły, takie jak resuscytacja krążeniowo-oddechowa i pomoc podczas wydarzeń.
Dlaczego zdecydowałeś się wziąć udział w Socie?
Rok temu zaczęliśmy szukać rozwiązania, które usprawni naszą komunikację i tak trafiliśmy na Socie. Wypróbowaliśmy kilka programów, w tym Socie. Szczególnie podoba nam się to, że członkowie mogą zapisywać się na zajęcia. Wcześniej korzystaliśmy z dateprikker.nl do zapisów i odwoływania zajęć, ale nie spełniało to naszych potrzeb. Chcieliśmy przejść na coś prostszego, ale okazało się to trudne do znalezienia. Kiedy odkryliśmy, że Socie ma funkcję kalendarza, byliśmy zachwyceni. A kiedy okazało się, że połączenie z naszymi rekordami członków również działa, byliśmy całkowicie zadowoleni. Kalendarz to bardzo fajna funkcja i jest bardzo łatwy w użyciu. Po przetestowaniu aplikacji na małej grupie zdecydowaliśmy się pójść dalej.
Jak przebiegła konfiguracja Socie?
To całkiem proste. Rozwijamy się coraz bardziej. Wciąż dodajemy nowe funkcje, aby dalej rozwijać aplikację.
Jak poszło wdrożenie Socie?
Aby przedstawić aplikację pozostałym członkom, przeprowadziliśmy prezentację na naszym spotkaniu członkowskim. Wdrożenie poszło całkiem dobrze. Funkcja kalendarza jest bardzo często używana, a ja (Perry) uważam, że to najważniejsza rzecz.
Jakie były początkowe reakcje na Socie?
Najpierw Przetestowaliśmy go z niewielką grupą kierowców i instruktorów. Kiedy wszystko poszło dobrze, udostępniliśmy ją wszystkim członkom. Odsetek użytkowników jest bardzo wysoki, z czego jesteśmy bardzo zadowoleni. Ci, którzy nie korzystają z aplikacji, prawdopodobnie nie są aktywnymi członkami stowarzyszenia. Użytkownicy są pozytywnie nastawieni do aplikacji.
Kto zarządza lub administruje Socie?
Ja (Perry) zarządzam aplikacją. Próbuję zaangażować w to innych, ale nie mogą oni przyznawać praw członkom z powodów AVG.
W jaki sposób wdrażasz Socie? Jakich komponentów używasz?
Szczególnie szeroko wykorzystywana jest funkcja kalendarza. W aplikacji prowadzimy również tablicę ogłoszeń, biuletyny i publikujemy oficjalne dokumenty. Niektórzy członkowie nie mogą korzystać z aplikacji. Dla tych członków nadal wysyłamy wszystkie informacje pocztą. Niemożliwe jest znalezienie środka komunikacji, który zadowoli wszystkich. To się nie uda. Ale ta aplikacja jest bardzo przyjazna dla użytkownika i łatwa w zarządzaniu. Na wczesnych etapach odkryliśmy, że nawet nasza członkini, która jest bardzo obeznana z technologiami cyfrowymi, poradziła sobie z aplikacją. Doskonale radziła sobie z podstawowymi funkcjami. To był dla nas sygnał, by kontynuować prace nad aplikacją. Oczekiwaliśmy wtedy, że będzie ona działać
Co robisz, aby Socie pozostało aktualne?
Zamieszczamy wiadomości na tablicy ogłoszeń, takie jak ciekawe zajęcia i wykłady. Od czasu do czasu członkowie również publikują wiadomości na tablicy ogłoszeń. Nie zdarza się to zbyt często. Stworzyliśmy osobne grupy dla członków, zarządu itp.
Jak do tej pory podoba Ci się korzystanie z Socie?
Bardzo dobrze. Jest jeszcze kilka życzeń. W tym celu przyjrzeliśmy się również innym aplikacjom, ale nie możemy znaleźć tego, czego byśmy chcieli, lub jest to bardzo drogie. Co więcej, czasami wysyłamy zgłoszenie z prośbą do Socie.
Jaką opcję lub funkcję Socie uważasz za najbardziej przydatną?
Dziennik jest najczęściej używany i najwygodniejszy. Przeczytaj, jak najlepiej wykorzystać moduł kalendarza tutaj.
Czy mógłbyś polecić Socie innym organizacjom?
Absolutnie. Korzystanie z niej jest bardzo proste. Zdecydowanie mogę polecić tę aplikację innym organizacjom.
