„Ponieważ lubię wiedzieć o wydarzeniach, zanim się wydarzą, wpadłem na pomysł stworzenia społeczności z kalendarzem, do którego podłączone są zewnętrzne źródła wiadomości i lokalne radio. W ten sposób każdy może natychmiast zobaczyć, co dzieje się w wiosce”.
Wioska Blatzheim, położona niedaleko Kolonii, niedawno wprowadziła aplikację Socie. Wioska ma zwartą społeczność z wieloma stowarzyszeniami. Aby ludzie, którzy nie są bezpośrednio związani ze stowarzyszeniami, mogli również uczestniczyć w wydarzeniach, Jens Hansen uruchomił pilotażowy projekt aplikacji wiejskiej. Projekt okazał się na tyle udany, że aplikacja jest obecnie wykorzystywana strukturalnie i może jeszcze bardziej wzmocnić społeczność wioski. Rozmawialiśmy z Jensem o jego doświadczeniach z Socie.
Czy możesz powiedzieć coś więcej o swojej społeczności?
Blatzheim to typowa wioska w pobliżu Kolonii, niedaleko Kerpen. Wioska jest dość duża, z silną społecznością wiejską i wieloma stowarzyszeniami. Nasz sołtys jest bardzo aktywny. Blatzheim ma już własną stronę internetową, na której zawsze publikuje aktualne informacje o wydarzeniach w wiosce. Chociaż jestem wolontariuszem w wiosce, nie jestem członkiem żadnego stowarzyszenia. Dlatego dowiaduję się o tym, co się dzieje, dopiero gdy jest już po wszystkim. Ponieważ lubię wiedzieć o wydarzeniach, zanim się wydarzą, wpadłem na pomysł stworzenia społeczności z kalendarzem, który integruje zewnętrzne źródła wiadomości i lokalne radio. W ten sposób każdy od razu wie, co dzieje się w wiosce.
Wtedy natknąłem się na Socie. Przetestowaliśmy aplikację w ramach projektu pilotażowego. W międzyczasie 10% mieszkańców korzysta z aplikacji. Jestem z tego bardzo zadowolony. Aplikacja została naprawdę dobrze przyjęta, zwłaszcza ze względu na interaktywne moduły.
Funkcje aplikacji i stosunek jakości do ceny są po prostu niezrównane. Finansujemy aplikację z darowizn. W ciągu tygodnia zebraliśmy połowę rocznej licencji na aplikację Socie.
Do czego Twoja społeczność używa aplikacji?
Moduł przeglądu jest używana najczęściej. Skonfigurowałem go tak, aby można było natychmiast zobaczyć kalendarz i to, co dzieje się w wiosce.
Tablica ogłoszeń jest również szeroko stosowany. Tutaj członkowie mogą ze sobą rozmawiać i wchodzić w interakcje.
Regularnie wysyłamy powiadomienia push. W ten sposób wszyscy są na bieżąco i otrzymują najważniejsze aktualizacje bezpośrednio na swoje telefony.
Często korzystamyrównież z albumu fotograficznego, na przykład do udostępniania zdjęć z aktywności.
Oczywiście na razie nadal jestem trochę pionierem i dostawcą pomysłów – ale myślę, że z czasem aplikacja będzie działać coraz bardziej naturalnie. Naprawdę widzę duży potencjał dla aplikacji Socie, zarówno w naszej wiosce, jak i w całym regionie. Dlatego zamierzamy również opublikować komunikat prasowy w lokalnych mediach.
Jak przebiegła instalacja aplikacji?
Mam duże doświadczenie w tworzeniu oprogramowania i jestem uzdolniony technicznie. Dlatego instalacja była łatwa. Pracowałem z nim szybko. Oczywiście wymagało to przyzwyczajenia, ale szybko można się odnaleźć. Moim celem podczas fazy pilotażowej było obniżenie progu dla innych mieszkańców wioski do korzystania z aplikacji. Powiedziałem: kliknij na wszystko, zobacz, czy dostaniesz kawałek. Tak się nie stało. Teraz z przyjemnością korzystamy z aplikacji Socie.
Jak wyglądało wprowadzenie aplikacji?
Naszemu sołtysowi od razu spodobał się pomysł wprowadzenia aplikacji wioskowej. Promowaliśmy ją na Instagramie i Facebooku, wydrukowaliśmy ulotki i rozdaliśmy je w wiosce. To było naprawdę decydujące. Co więcej, wyjaśniliśmy wszystko szczegółowo na naszej wiejskiej stronie internetowej i rozwiesiliśmy plakaty w różnych witrynach sklepowych. W ten sposób informacje o aplikacji były stale obecne, a mieszkańcy mieli czas, aby zanurzyć się w tym pomyśle.
Jakie były pierwsze reakcje na aplikację?
Pierwsze reakcje były bardzo pozytywne. Nasz szef wioski odebrał większość reakcji i rzeczywiście usłyszał tylko słowa pochwały. Niektórzy mieli pytania, ale po uzyskaniu na nie odpowiedzi aplikacja również im się spodobała.
„Nasz sołtys otrzymał większość odpowiedzi i rzeczywiście słyszał same dobre rzeczy”.
Kto zarządza aplikacją?
Na razie zarządzam aplikacją sam, ale idzie dobrze. Mogę wypróbowywać nowe pomysły bez sprzeciwu. Jeśli działają, to super; jeśli nie działają, po prostu je przywracam.
Kto korzysta z aplikacji Socie?
Nie zebraliśmy konkretnych danych na temat wieku, ale szacuję, że większość aktywnych użytkowników to osoby w wieku 30+. Starsi mieszkańcy używają aplikacji głównie jako źródła informacji.
Jak do tej pory Ty i Twoi członkowie oceniacie korzystanie z aplikacji?
Jesteśmy bardzo zadowoleni. Finansujemy aplikację z darowizn, a chęć dawania jest zdecydowanie obecna. Wysyłamy również informację prasową do lokalnych mediów. Mam nadzieję, że w ten sposób dotrzemy do jeszcze większej liczby osób, także w okolicznych wioskach.
Jaka jest wartość dodana aplikacji Socie?
Główną wartością dodaną jest dla nas szybka dostępność i wyszukiwanie informacji. Każdy ma łatwy dostęp do wiadomości i wydarzeń i zawsze jest na bieżąco dzięki powiadomieniom push. Aplikacja zbliża społeczność. Zamiast jechać do miasta na korepetycje lub coś odebrać, można to teraz zrobić bezpośrednio w wiosce. W ten sposób wszystko kręci się wokół własnego miejsca.
Które funkcje uważasz za najbardziej przydatne?
Jednym z modułów, który naprawdę mi się podoba, jest moduł strony internetowej. Dzięki temu mogę wymienić wszystkich lekarzy, restauracje, stowarzyszenia i inne firmy w wiosce. Na przykład, jeśli ktoś szuka fryzjera, może go znaleźć bezpośrednio w aplikacji.
Bardzo podoba mi się również forum dyskusyjne, ponieważ pozwala na wiele interakcji.
Ale często korzystamy również z opcji łączenia kanału RSS lub wysyłania powiadomień push.
„Jednym z modułów, który naprawdę mi się podoba, jest moduł strony internetowej. Dzięki niemu mogę uporządkować wszystkich lekarzy, restauracje, stowarzyszenia i inne obiekty na listach i udostępnić je”.
Co robisz, aby rekrutować nowych członków do aplikacji?
W aplikacji utworzyłem grupę powitalną, w której można komunikować się ze mną jako administratorem. To tam zbieram teraz pomysły na rekrutację nowych członków.
Informacje o aplikacji powinny być stale obecne. Jeden post w mediach społecznościowych nie wystarczy. Prawdopodobnie rozwiesimy kody QR, plakaty itp. w całej wiosce. Wciąż pracuję nad konkretną strategią angażującą mieszkańców. Ostatecznie aplikacja musi stać się samowystarczalna.
Czy poleciłbyś aplikację Socie innym społecznościom?
Oczywiście. Mam nadzieję, że po naszej informacji prasowej pojawi się zapotrzebowanie ze strony innych wiosek w regionie. Pod względem funkcji i ceny aplikacja Socie jest naprawdę bezkonkurencyjna.
„Pod względem funkcji i ceny aplikacja Socie jest naprawdę bezkonkurencyjna”.
Czy jest coś jeszcze, czym chciałbyś się podzielić?
Od samego początku ważne było dla mnie, aby proces wdrażania aplikacji był przejrzysty i aby ludzie wiedzieli, co robię. Dlatego założyłem osobną stronę internetową z ważnymi informacjami na temat aplikacji. Uważam, że wspieranie się nawzajem w społeczności jest bardzo ważne. Socie potwierdza to uczucie.
Podczas instalacji aplikacji najbardziej pomogły mi instrukcje i praktyczne przykłady na stronie internetowej. Przeczytałem je wszystkie i dzięki temu zawsze wiedziałem, co mogę zrobić.
Od teraz będę opowiadał o Socie każdemu, kto będzie chciał. Bezkonkurencyjna aplikacja.
