Skąd wiesz, czy Twoja społeczność żyje? Czy członkowie są aktywni, czy korzystają z aplikacji, czy wydarzenia cieszą się zainteresowaniem, czy używasz odpowiednich modułów Socie?
Wszystkie odpowiedzi można znaleźć w statystykach społeczności Socie. Liczby dotyczące Twojej społeczności mogą być bardzo zabawne i przydatne! Na tym blogu przeprowadzimy Cię przez pulpit nawigacyjny Socie i pokażemy, jak możesz wykorzystać dane, aby Twoja społeczność była mądrzejsza i bardziej żywa.
Wykresy z historią
Siła pulpitu nawigacyjnego Socie leży w wizualnej reprezentacji użytkowania. Pomyśl o:
- Wizyty w społeczności na dzień/tydzień/miesiąc
- Najpopularniejsze moduły (takie jak wydarzenia lub lista członków)
- Działania wykonywane przez członków
Każdy wykres opowiada jakąś historię. Na przykład, czy widzisz wzrost liczby sesji wokół określonego wydarzenia? A może zauważasz, że moduł dokumentów jest rzadko odwiedzany? Wtedy od razu wiesz, gdzie leżą Twoje możliwości!
Co właściwie widzisz na pulpicie nawigacyjnym Socie?
Gdy tylko otworzysz zarządzanie społecznością, od razu to zauważysz. Dwa duże bloki liczb. Umieściliśmy te dwie liczby na pulpicie nawigacyjnym. W ten sposób można je zobaczyć błyskawicznie:
- Liczba „wizyt społeczności”, w tym wzrost lub spadek.
- „Zaangażowanie” członków (jaki procent członków na liście członków jest aktywnych w aplikacji).
Jeszcze więcej statystyk i wykresów po kliknięciu
Jeśli klikniesz „widok” w górnej części pulpitu nawigacyjnego, zostaniesz przeniesiony do świata spostrzeżeń społeczności.
Może się to wydawać nieco przytłaczające, ale te wykresy mówią dokładnie to, co chcesz wiedzieć.
Takich jak:
- Liczba wizyt w społeczności
- Średnia liczba użytkowników
- Liczba otwartych powiadomień
- Liczba dodanych emotikonów
Poniżej:
- Popularne działania
- Popularne moduły
- Która wersja systemu operacyjnego jest używana (Android, ios lub web)?
- Języki
- i wersje aplikacji posiadane przez członków
Kawałek po kawałku, interesujące spostrzeżenia. Ponieważ dzięki tego rodzaju danym możesz od razu sprawdzić, czy Twoja społeczność jest na bieżąco.
🔥 Ale to nie wszystko! aby zobaczyć naprawdę wszystkie statystyki, musisz kliknąć jeszcze 1 raz!
Wystarczy kliknąć „pokaż więcej” pod jednym z wykresów. Ponieważ wtedy wejdziesz do korytarza statystyk Socie. Tutaj znajdziesz wszystko, co chciałbyś wiedzieć o swojej społeczności. Wystarczy kliknąć przez zakładki! (Wykorzystanie przez społeczność, moduły, akcje, serie OS, wersje aplikacji, języki)
Wskazówka: W prawym górnym rogu możesz porównać statystyki z innym okresem!
Na Użycie społeczności natychmiast zobaczysz przegląd
-liczba wizyt w społeczności
-użytkownicy
użytkownicy-goście
Może być ona wyświetlana w ujęciu dziennym, tygodniowym, miesięcznym, a także w wybranym przez użytkownika okresie.
🤳 Na Moduły od razu widać, które moduły są najczęściej odwiedzane. A na dole moduły, z którymi konsultowano się rzadko lub wcale. Czas na działanie!
Co dokładnie robią wszyscy członkowie w aplikacji społecznościowej?
W sekcji Popularne działania znajdziesz przegląd działań, które zostały wykonane.
Możesz także wyświetlić wersje systemu operacyjnego, wersje aplikacji i używane języki.
Krótko mówiąc, jest wiele do odkrycia!
🎯 Od wglądu do działania
Statystyki nie są celem samym w sobie. Mają one pomóc w dokonywaniu wyborów. Na przykład:
- Wydarzenie mało wpisów? Sprawdź, czy członkowie otworzyli zaproszenie.
- Niskie zaangażowanie w poniedziałek? Spróbuj opublikować we wtorek z powiadomieniem push.
Moduły, które są rzadko używane? Czas je wypromować, przemyśleć lub dostosować menu.
Używaj więc pulpitu statystyk jako kompasu. Nie jako raport, ale jako drogowskaz.
Wskazówki, jak najlepiej wykorzystać statystyki
- Porównanie z poprzednimi okresami – Wzrośliśmy czy spadliśmy?
- Filtruj według modułu lub działania – To pokazuje, gdzie są zyski do osiągnięcia.
Spójrz na unikalnych użytkowników – Ponieważ 1000 sesji mówi mniej, jeśli jest to cały czas tych samych 5 osób 😉.
Ciekawi Cię również, jak radzi sobie Twoja społeczność? Zanurz się w pulpicie nawigacyjnym Socie – będziesz zaskoczony, co możesz tam odkryć!
Masz pytania dotyczące tego, co widzisz lub jak wykorzystać to w swojej strategii? Daj nam znać, chętnie z Tobą porozmawiamy.
